IT-Prozesse

Auf der Basis unserer umfangreichen Projekterfahrung überprüfen und verbessern wir bestehende IT-Prozesse unserer Kunden und definieren bei Bedarf neue IT-Prozesse, die den aktuellen Anforderungen des Auftraggebers entsprechen.

Bei der Optimierung der IT-Prozesse arbeiten wir nach den Richtlinien der ISO/IEC 20000 und der IT Infrastructure Library (ITIL), die den Rahmen für ein professionelles IT-Service-Management vorgeben. Die ITIL-Standards sind in der international anerkannten Norm ISO/IEC 20000 enthalten; darin sind die Anforderungen an ein qualitativ hochwertiges IT-Management dokumentiert, denen wir uns verpflichtet haben. Als Prozess-Framework ist die ISO/IEC 20000 optimal geeignet, um die Norm ISO 27001 (Information technology – Security techniques – Information security management systems – Requirements) andocken zu können.

Über diese Schnittstelle zur Normenfamilie 27000 ist gewährleistet, dass das Thema Informationssicherheit in allen IT-Prozessen verankert ist. Dies hat einen hohen Stellenwert für Unternehmen, denn die zuverlässige und sichere Verarbeitung von Daten ist von grundlegender Bedeutung für die Wettbewerbsfähigkeit und den mittel- und langfristen Erfolg am Markt. In dem internationalen Standard ISO 27001 werden die Anforderungen an ein effektives Sicherheitsmanagement für IT-Systeme beschrieben. Bei der Umsetzung dieser Norm in die betriebliche Praxis profitieren Kunden von unserer besonderen Kompetenz in Sicherheitsthemen. Wir identifizieren Lücken im Sicherheitssystem und sorgen anhand der in der ISO 27001 aufgezeigten Ansätze dafür, dass sie zügig geschlossen werden.

Datenschutz

Die Sensibilität für die Belange des Datenschutzes wächst, sowohl bei Kunden als auch in der Öffentlichkeit. Unternehmen werden mit immer strengeren Anforderungen an den Datenschutz konfrontiert. Aber die Erfordernisse des Datenschutzes machen die betriebliche Datenverarbeitung komplexer und kostspieliger, etwa durch die Verwaltung der Zugriffsrechte sowie Lösch-, Archivierungs- und Sperrfunktionen. Andererseits birgt unzureichender oder fehlender Datenschutz ein immenses Risiko, beispielsweise durch Bußgelder, Schadensersatzansprüche oder Imageschäden.

Mit unserem Know-how unterstützen wir Unternehmen, Anforderungen des Datenschutzes effizient und wirtschaftlich zu erfüllen. Auf Basis unserer technischen Expertise zeigen wir unseren Auftraggebern, wie sie durch eine intelligente Umsetzung der Datenschutz-Bestimmungen Wettbewerbsvorteile generieren können.

Technische Beratung

Die Architektur des IT-Systems bestimmt maßgeblich seine Leistungsfähigkeit. Deshalb ist die Konzeption technischer Architekturen Schwerpunkt unseres Beratungsportfolios. In den meisten Fällen hat sich das IT-System mit der Organisation entwickelt. „Am Reißbrett“ geplante Architekturen sind deshalb die Ausnahme. Im Normalfall werden IT-Dienstleistungen mit gewachsenen Architekturen erbracht, was häufig zu Abstrichen bei der Qualität und/oder im Hinblick auf die Kosten führt. For-You-IT Holding Österreich GmbH unterstützt Unternehmen dabei, die unter ökonomischen und technischen Gesichtspunkten optimale Architektur zu finden. Auf der Basis unserer umfassenden Erfahrung in IT-Umgebungen aller Größen entwickeln wir wirtschaftlich effiziente und leistungsfähige Architekturen, die unsere Kunden wirklich weiterbringen.

Wir finden für unsere Kunden die jeweils bestmögliche Lösung, um IT-Prozesse so effizient und effektiv wie möglich zu gestalten. Dabei setzen wir Technologien auf dem Stand der Technik ein und bieten alle üblichen Systeme und Standards: Virtualisierung (z.B. MS Hyper V, Xen Server), Storage Technologien (IP SAN, RAID), Terminal Server, Citrix XenApp und XenDesktop, MS SQL, Oracle, Windows Server, Netzwerktechnik etc.

Die IT-Beratung der For-You-IT Holding Österreich GmbH hilft Unternehmen auch bei klar abgegrenzter Problemstellungen: Dazu gehören technische Analysen, Performance-Analysen sowie technische Analysen, die Geschäftsprozesse und Anwender einbeziehen. Auf Basis der Ergebnisse der Analysen erarbeiten wir in engem Dialog mit unseren Auftraggebern Lösungen mit leistungsfähigen, intelligent angelegten Architekturen.